應宏路

為有效控制和處理電梯困人事故，快速、有序的開展應急救援工作，進一步提升保安員突發事件處置能力，避免因恐慌、非理性操作而導致傷亡事故，最大程度保障乘客人身安全以及設備安全，公司駐東港集團大廈安保人員在2月16日下午，在東港集團大廈一樓大廳南樓電梯開展了電梯困人應急救援演練。

演練開始，保安監控室值班保安員發現電梯里人員有焦急不安情況，第一時間撥打電梯電話確認情況后，馬上安撫被困人員，同時用對講機向保安主管匯報。主管立即啟動應急預案，調集現場人員到各樓層電梯間現場秩序維護，監控室利用廣播告知南電梯發生故障不能使用，同時通知本單位專業人員立即聯系電梯維保單位。

在人員被救后，保安員耐心安撫被困人員并詢問受傷情況，取得諒解，并聯系醫院做進步一治療。

演練結束后，集團主管對這次演練進行總結，肯定了保安員在演練過程中各方面流程措施規范、到位，達到了演練的預期效果。通過此次電梯困人的演練，提高了保安員對此類事件處理的應急救援能力，也得到業主單位領導的認可。